苏宁4·18“截胡” 智慧零售弱化小长假购物热情?

发布时间:2018-05-23 16:11:24

苏宁4·18“截胡” 智慧零售弱化小长假购物热情?

  我们先用数据说线全天,苏宁易购空调品类销售破20万台,健康功能空调增长高达280%;冰箱品类销量破12万台,智能冰箱销量增长243.7%;洗衣机销售破8万台,10公斤+滚筒洗衣机同比增长271%;距世界杯不足两月,苏宁 60吋以上大屏彩电销售同比激增312%,线·18购物节之后,网购电子产品的表现如何呢?

  据奥维云网(AVC)线日)周度大数据显示,受苏宁易购4.18家电大促影响,电烤箱市场本周零售额规模2128.2万元,同比下跌40.9%;均价为2816元,同比下跌1.7%。五一促销期间,电烤箱整体市场显疲态。

  吸尘器零售额为2620.8万元,同比下跌22.1%,418促销期间,吸尘器整体规模同比高达110.1%,五一期间的消费需求,被提前稀释。

  净化器大盘数据环比微增4.6%、同比下滑39.2%。五一促销节对净化器市场拉动效果不明显。

  另外,吸油烟机、热水器洗碗机等小家电各品类整体规模均呈现同比下滑趋势,五一促销并未实现预期效果。

  在智慧零售等新型零售模式主导的今天,传统的消费购物节似乎正在经受着严峻的考验,同时在消费者身上的表现则是“五一买买买”的敏感度和粘性正在消失。不少家电零售商通过主动打造消费购物节,开始吸引消费者的目光,大有取传统节日而代之的趋势。

  五一促销季期间,各类大小家电产品,均以未达到预期销售量额而遗憾收官。可以肯定的是4·18的提前放量是这次五一促销季全线受挫的主要原因之一。因为从苏宁易购发布的4·18全天数据可以看出,整体销售额突破2017年4·18全天,全渠道同比大增156%。

  此次大促除线上外,苏宁易购在线下的智慧零售布局开始发力。苏宁极物、无人店、HOLA家居、锦契美妆及汽车超市为代表的新业态,在4·18期间吸引众多消费者到场体验。当天,位于南京新街口云店内的HOLA家居,日销环比增长2000%。

  随着零售业态的发展,线下实体店正迎来一轮利好。和传统商业零售不同的是,基于O2O模式,苏宁易购智慧零售正在线上线下协同作战。

  网购回归到实体店这一趋势正在蔓延,而有数千家实体店的苏宁正在逐渐放大优势。拥有“天时地利”的苏宁自然拥有抢占先机的优势。

  苏宁易购数据显示4·18期间,苏宁全国43个大区共220万人涌入苏宁门店,560万人登陆苏宁易购 ,185万人登陆苏宁易购天猫旗舰店抢空调。最终,78万人通过苏宁抢得心仪空调。如此大规模的消费需求在很短时间内得到满足,得益于苏宁易购线上、线下齐发力,以全方位、大面积的产品供给,瞬间满足暴增的海量需求。所以,线上店与线下店的“广撒网”式的布局,让苏宁易购占得“地利”优势。

  苏宁在渠道变革方面的探索,目的是要实现无处不在,围绕在消费者身边。所以,苏宁易购提出了“大店更大,小店更近”,的大开发战略,让更多优质产品和服务通过苏宁各类业态,向消费者靠拢。

  苏宁零售集团副总裁范志军表示:未来三年,苏宁计划新开互联网门店15000家,而2018年就要新开5000店,到2020年门店数量实现20000家左右的规模。

  而苏宁易购线下连锁网络更是覆盖海内外600多个城市,形成了苏宁云店、苏宁生活广场、苏宁易购直营店、苏宁超市、红孩子门店、苏宁小店等多业态近4000家自营门店和网点,同时线下门店全力下沉至乡镇级市场。

  截至2018年3月31日,苏宁易购合计拥有各类自营店面4141家,苏宁易购零售云加盟店209家。

  外合分为两部分:此前京东提出了36项服务承诺,苏宁也举措了自己的46项服务承诺。虽然苏宁易购方面表示,并无对标之意,但是这多出的10项承诺,显然对消费者更多了一层保障。苏宁提出的“30365”计划,用户购买带有“30天包退,365天包换”标识的商品,商品出现质量问题,自收货次日起30天内可退货,365天内可换货。商品范围涵盖大家电(电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器)及生活电器,将服务清晰的呈现给消费者、把承诺置于消费者的监督之下。这是基于消费者的“人合”。

  在4·18前后,美的集团副总裁王金亮带领团队亲赴苏宁南京总部,双方签订一系列战略合作协议;4月13日,格力电器总裁助理胡文丰一行到访苏宁易购南京总部,并为苏宁4·25超品活动定下5亿小目标。

  4月13日,苏宁易购第二届洗碗机节媒体发布会上,西门子、美的、方太、海尔等一线%均实现在苏宁易购渠道首发。各大品牌洗碗机新品100%将在苏宁渠道首发,毫无疑问新品首发第一。

  时值2018俄罗斯世界杯苏宁将依托体育产业资源,携手倍科、海信等战略合作伙伴,共同推出巴萨定制款、国米定制款、海信世界杯定制款等冰箱洗衣机产品。

  这一系列的举动表明,苏宁易购聚合的力量成就了其“人和”。包括近期推出的员工持股计划,涉及金额5亿元,以低于市场50%的回购价惠及1600名员工。以普惠实际行动凝聚人心,让苏宁对内也做到了“人和”。

  从表面来看,传统的五一、十一在智慧零售等新零售变革的的趋势下,往日的光环已逐渐消退,虽然不至于被完全取代,但是其本身优势等级的削弱将会令其名存实亡。

  重点是,智慧零售时代,解绑的是消费者在时间、空间和体验上的束缚,迎合了消费者需求的特征。通过丰富多彩的场景体验和增值服务,成功将消费者拉回到了具有智慧零售特征的线下实体店。